Términos y Condiciones 2025

Versión 3.2

Versión actual | Última actualización: 08 de julio de 2025

1 — Aceptación de términos

Al usar nuestra plataforma, aceptas todos los términos y condiciones aplicables

1.1 — Documentos aceptados

Aceptación de términos y condiciones;
Aceptación de política de privacidad;
Aceptación de términos de bonos;
Aceptación de reglas de juego.

En caso de conflictos entre documentos, prevalecen los términos principales. El desacuerdo resulta en suspensión de cuenta hasta resolver el asunto.

2 — Elegibilidad para jugar

Se requiere edad mínima de 18 años y elegibilidad legal para apostar. Los territorios restringidos están excluidos del servicio. Los usuarios son responsables de cumplir las leyes locales.

3 — Gestión de cuenta

Una cuenta por persona - los duplicados resultan en suspensión y confiscación de fondos
Los usuarios son responsables de la seguridad de acceso y protección de datos
Las transferencias de cuenta están estrictamente prohibidas
Las cuentas inactivas incurren en tarifas después de 12 meses
La suspensión de cuenta es posible con notificación previa

4 — Autoexclusión

La autoexclusión está disponible en cualquier momento. Durante el período de restricción, el acceso y participación en juegos están completamente prohibidos

5 — Verificación y prevención de lavado de dinero

Cédula de identidad o pasaporte requerido;
Comprobante de domicilio mediante facturas de servicios;
Verificación de métodos de pago;
Prueba de origen de fondos.

El incumplimiento resulta en suspensión de cuenta. La verificación se realiza mediante revisión manual y sistemas automatizados para combatir el fraude.

6 — Banca y pagos

El procesamiento de pagos se realiza a través de terceros licenciados. Los retiros solo por métodos verificados. El saldo de cuenta no es un negocio de depósito. El lavado de dinero está estrictamente prohibido.

6.1 — Requisitos de apuesta y límites de retiro

Apuesta mínima de 1x del depósito requerida, sino tarifa de procesamiento del 8%
Los límites de retiro varían según el estado del jugador y verificación
Tiempos de procesamiento: 24 horas e-wallets, 3-5 días transferencia bancaria
Los fondos de clientes se mantienen separados de los fondos operativos

7 — Bonos y promociones

Bonos de casino: 35x apuesta requerida dentro de 10 días
Bonos deportivos: 5-6x apuesta requerida dentro de 30 días
Apuesta máxima con fondos de bono: €5 por ronda
Los patrones de apuesta irregulares resultan en confiscación de bono

8 — Colocación y liquidación de apuestas

Las apuestas son finales después de confirmación. Los resultados del juego se determinan por generadores de números aleatorios. Los pagos se realizan según resultados oficiales.

9 — Actividades prohibidas y sanciones

Fraude, colusión, abuso de bonos y lavado de dinero están prohibidos. Las violaciones resultan en suspensión de cuenta y reporte a autoridades.

10 — Limitaciones de responsabilidad

La responsabilidad del operador está limitada a montos de depósito. Los usuarios asumen el riesgo de pérdidas y problemas técnicos.

11 — Modificaciones de términos

Los términos pueden modificarse en cualquier momento. El uso continuo después de cambios constituye aceptación de nuevos términos.

12 — Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley de Curaçao. La jurisdicción para disputas es Curaçao o por arbitraje.

Aviso de licencia

Licencia offshore bajo ley de Curaçao. Los usuarios son responsables de cumplir las leyes locales y asumen el riesgo.