Política de Privacidad 2025

Versión 2.1

Versión actual | Última actualización: 08 de julio de 2025

1 — Alcance del documento

Esta política de privacidad aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma. Somos responsables del tratamiento de datos conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

2 — Recolección de información

Información del usuario - datos de registro (nombre, email, teléfono), documentos de identidad, información de pago cuando sea requerido por ley. Información recolectada automáticamente - datos técnicos, datos de sesión, datos de interacción, datos de ubicación para verificación. Fuentes externas - terceros que ayudan con verificación, prevención de fraudes y personalización del servicio.

3 — Uso de la información

• Gestión de cuenta y procesamiento de transacciones según términos de servicio
• Verificación conforme a leyes aplicables de juego y prevención de lavado de dinero
• Prevención de fraudes y actividades criminales para proteger a todos los usuarios
• Mantenimiento de seguridad y mejora del servicio de nuestra plataforma
• Comunicación con consentimiento expreso y derecho de revocación
• Resolución de quejas y cumplimiento de obligaciones legales

4 — Bases legales

• Consentimiento explícito con derecho de revocación en cualquier momento
• Obligaciones legales bajo leyes de juego, lavado de dinero y tributarias
• Intereses comerciales legítimos balanceados contra sus derechos de privacidad

5 — Compartir información

Compartimos solo cuando es necesario con: departamentos internos; procesadores de pago/financieros para transacciones; proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad; desarrolladores de juegos; autoridades regulatorias/legales en circunstancias apropiadas; sucesores comerciales en escenarios de adquisición (bajo medidas de confidencialidad).

6 — Transferencia internacional

Las operaciones transfronterizas requieren transferencias de datos. Implementamos medidas de protección para garantizar estándares de seguridad apropiados.

7 — Retención de datos

Los datos se conservan solo mientras su cuenta esté activa o existan obligaciones legales. Cuando la necesidad termine, se procede a la eliminación segura.

8 — Derechos del usuario

Los derechos están disponibles en cualquier momento, sujetos a limitaciones legales: derecho de acceso; derecho de corrección; revocación del consentimiento (excepto otras bases legales); derecho de objeción. Solicitudes a través de nuestro formulario de contacto.

9 — Medidas de seguridad

Implementamos protección integral—incluyendo medidas técnicas, protecciones de red y controles de acceso—para proteger sus datos de acceso no autorizado y abuso. Revisiones regulares de seguridad y proceso de mejora continua.

10 — Actualizaciones del aviso

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración periódicamente. Los cambios se anuncian a través de nuestro sitio web y entran en vigor con la publicación. El uso continuo indica aceptación del aviso revisado.

Aviso de licencia

Operamos bajo licencia offshore sin licencia local específica. Los usuarios toman decisiones propias y asumen el riesgo; verifique la legalidad en su jurisdicción.